Ця Політика конфіденційності описує, як збирається, використовується та передається ваша особиста інформація, коли ви відвідуєте або робите покупку на test.pishop.ua (далі – «Сайт»).
Яку інформацію ми збираємо
Під час відвідування Сайту ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, включаючи дані про веб-браузер, IP-адресу, часовий пояс і деякі cookies, що встановлюються на ваш пристрій. Також ми збираємо інформацію про сторінки чи продукти, які ви переглядаєте, про сайти або пошукові терміни, що привели вас на Сайт, а також про взаємодію з Сайтом. Це «Інформація про пристрій».
Ми збираємо цю інформацію за допомогою таких технологій:
- Cookies: файли даних на вашому пристрої, які часто містять анонімний унікальний ідентифікатор. Детальніше та способи відключення: allaboutcookies.org.
- Log files: відстежують дії на Сайті, фіксуючи IP-адресу, тип браузера, провайдера, сторінки переходу/виходу, дату та час.
- Web beacons, теги та пікселі: електронні файли, які записують, як ви переглядаєте Сайт.
Коли ви робите покупку або намагаєтесь її здійснити, ми збираємо дані, включаючи ім’я, платіжну та доставну адресу, платіжні реквізити (номер картки), email та телефон. Це «Інформація про замовлення».
У цій Політиці «Особиста інформація» включає як Інформацію про пристрій, так і Інформацію про замовлення.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Інформація про замовлення використовується для виконання покупок (обробка платежів, організація доставки, надання рахунків, підтримки та підтверджень замовлень). Також ми можемо її використовувати для:
- спілкування з вами;
- перевірки замовлень на ризик або шахрайство;
- надання інформації чи реклами про наші товари та послуги (якщо ви дали на це згоду).
Інформація про пристрій допомагає нам відстежувати потенційні ризики (зокрема IP-адреси) та покращувати роботу Сайту (наприклад, через аналітику або оцінку маркетингових кампаній).
З ким ми ділимося вашою інформацією
Ми передаємо Особисту інформацію третім сторонам для цілей, описаних вище:
- Shopify – наша платформа онлайн-магазину. Політика: Shopify Privacy Policy.
- Google Analytics – допомагає розуміти поведінку клієнтів. Політика: Google Privacy Policy. Відмова: Opt-Out.
- Reviews.IO – отримання зворотного зв’язку. Політика: Reviews.IO Privacy Policy. Відписка: через посилання в email або написавши на gdpr@reviews.co.uk.
Також ми можемо надати дані, якщо цього вимагає закон або щоб захистити наші права.
Klarna
Щоб запропонувати платіжні опції Klarna, ми передаємо Klarna певні дані (контактні й замовлення). Це потрібно для перевірки та налаштування платіжних умов. Детальніше: Klarna UK та Klarna Privacy Policy.
Персоналізована реклама
Ми використовуємо вашу інформацію для показу реклами чи маркетингових повідомлень, що можуть бути вам цікаві. Детальніше: NAI Guide.
Відписатися можна тут:
Також можна відмовитися через портал: optout.aboutads.info.
Do Not Track
Ми не змінюємо методи збору даних, якщо браузер надсилає сигнал «Do Not Track».
Ваші права
Якщо ви проживаєте в Європі, ви маєте право на доступ, виправлення, оновлення або видалення своїх даних. Для цього зв’яжіться з нами за контактами нижче.
Ми обробляємо дані для виконання контрактів (наприклад, замовлень) або для законних бізнес-інтересів. Інформація може передаватися за межі Європи, включно з Канадою та США.
Зберігання даних
Інформація про замовлення зберігається, доки ви не попросите її видалити.
Мінори
Сайт не призначений для осіб молодше 16 років.
Зміни
Ми можемо оновлювати Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни у практиках чи вимогах.
Зв’язатися з нами
Для запитань чи скарг щодо нашої Політики конфіденційності пишіть на privacy@test.pishop.ua