Інформація про доставку - PiShop

Нижче ви знайдете актуальну інформацію про доставку для замовлень, розміщених на pishop.ua. На даний момент ми здійснюємо доставку тільки в межах України.

• Обробка замовлень та час відправки
• Тарифи на доставку по Україні
• Інформація для відстеження
• ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Обробка замовлень та час відправки

Замовлення, розміщені до 15:00 за київським часом (з понеділка по п'ятницю, крім державних свят), зазвичай відправляються в той же день.

Замовлення вихідного дня відправляються в понеділок (крім державних свят). У пікові періоди відправка може зайняти трохи більше часу.

Після відправлення вашого замовлення на електронну пошту буде надіслано електронний лист із підтвердженням доставки та номером для відстеження.

Тарифи на доставку Новою Поштою - по Києву

Послуга	Орієнтовна доставка		Ціна
Доставка у відділення НП	1-2 робочих дні		70грн
Кур'єрська доставка	1-2 робочих дні		130грн
Доставка в поштомат НП	1-2 робочих дні		70грн

Тарифи на доставку Новою Поштою - по Україні

Послуга	Орієнтовна доставка		Ціна
Доставка у відділення НП	1-3 робочих дні		90грн
Кур'єрська доставка	1-3 робочих дні		150грн
Доставка в поштомат НП	1-3 робочих дні		90грн

Інформація для відстеження

Після відправлення ми надішлемо вам номер ТТН на електронну пошту.
Ви зможете в будь-який момент відстежити статус доставки онлайн.

Поширені запитання (FAQ)

Чи здійснюєте ви доставку по всій Україні?

Так, ми доставляємо замовлення по всій території України за допомогою служби доставки Нова Пошта.

Скільки часу займає доставка?

Зазвичай доставка займає 1–3 робочі дні. Ми відправляємо замовлення максимально швидко, однак фактичні терміни доставки залежать від роботи служби доставки.

Коли буде відправлено моє замовлення?

Замовлення, оформлені до 15:00 (за київським часом) з понеділка по п’ятницю, зазвичай відправляються в той же день.
Замовлення, зроблені у вихідні або святкові дні, відправляються наступного робочого дня.

Скільки коштує доставка?

Вартість доставки залежить від обраного способу:

• у відділення або поштомат — від 70–90 грн
• кур’єрська доставка — від 130–150 грн

Точна вартість розраховується при оформленні замовлення.

Чи можна оплатити замовлення при отриманні?

Так, ви можете обрати накладений платіж (післяплата) при оформленні замовлення.
Комісія за оплату при отриманні: 2% від суми замовлення + 20 грн (згідно з тарифами служби доставки).

Чи отримаю я номер для відстеження?

Так, всі замовлення відправляються з можливістю повного відстеження.
Після відправлення ви отримаєте номер ТТН на електронну пошту.

Чи можна змінити адресу або спосіб доставки після оформлення замовлення?

Так, якщо замовлення ще не відправлено.
Зв’яжіться з нами якомога швидше, і ми внесемо зміни.

Що робити, якщо я не отримав номер ТТН?

Перевірте папку “Спам” у вашій пошті. Якщо листа немає — зв’яжіться з нашою підтримкою, і ми оперативно надамо номер для відстеження.